Bilecik Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT) Müdürlüğü, 174. kuruluş yıl dönümü dolayısı ile bir kutlama programı düzenledi.
Bilecik PTT Başmüdürü Halit Taşpınar ve beraberindeki şube müdürleri, Cumhuriyet meydanına çelen koyduktan sonra Bilecik Valisi Ahmet Hamdi Nayir’i makamında ziyaret etti. Ziyaret sonrası Bilecik PTT Başmüdürlüğü önünde başlayan Bilecik PTT Başmüdürlüğü bünyesindeki araçlar konvoy eşliğinde şehir turu attı. Yapılan konvoy sonrası bir basın açıklaması yapan Bilecik PTT Başmüdürü Halit Taşpınar, bu yıl 174.kutladıkları kuruluş yıl dönümüne teşrif eden herkese teşekkür ederek “Ülkemizin ekonomik, sosyal ve kültürel kalkınmasına katkı sağlanması bilinci ile hizmetlerini sürdüren ve bir buçuk asrı aşan bir geçmişle köklü bir geleneğe sahip olan Teşkilatımız 04 Mart 2004 tarihinde uygulamaya konulan PTT Bank projesi ile yeni bir görünüm kazanmış olup, aynı zamanda güncel olarak yapılan yeniliklerle de hizmetin kalitesi ve standardı sürekli olarak yükseltilmektedir. Bu bağlamda özellikle bankacılığın olmadığı kırsal kesimde yaşayan vatandaşlarımızın finansal alandaki ihtiyaçlarının karşılanması için ilimiz sınırlarında bugüne kadar 3 adet acente PTT otomasyon hizmetine açılarak hizmet sunulmaya başlanılmıştır. Şu anda kullanılmakta olan kayıtlı posta gönderilerinin otomasyon sistemi sayesinde tüm kayıtlı posta maddelerinin kabul ve sevk işlemleri bilgisayar ortamında sağlanmakta olup, tüm kayıtlı posta gönderilerinin işlem aşamaları, gönderilerin barkod numaraları ile kurumumuzun www.ptt.gov.tr internet adresinden takip edilebilmektedir.”
“YAPILANMA SÜRECİ İLE İŞLETMEMİZ MODERN TEKNOLOJİYE UYGUN SİSTEMLERLE DONATILMIŞTIR”
Yeniden yapılanma süreci ile işletmemiz modern teknolojiye uygun sistemlerle donatılmış olduğunu belirtti Taşpınar, “Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), e-Telgraf, PTT Matik (ATM) PTT Kuryematik (ATM), Hızlı Tebligat, PTT AVM, PTT Sigorta Yeri ve HGS gibi yeni projelerin geliştirilmesi sonucu hizmetlerimizin dünya ile entegrasyonu sağlanmıştır. Edirne’den Hakkari’ ye kadar yurdumuzun her noktasını hizmet ağı ile ören ve 23 EKİM 1840 yılından bu yana kesintisiz olarak halkımıza hizmet veren kuruluşumuzun hizmet kervanı içerisinde yer alan Bilecik PTT başmüdürlüğümüz il sınırları genelinde; Bilecik, Bozüyük, Gölpazarı, Osmaneli, Pazaryeri ve Söğüt’ te PTT Merkez Müdürlükleri şeklinde, Bilecik Gar, Bozüyük Çarşı, Gölpazarı Yenipazar ve Söğüt İnhisar’ da PTT Şubeleri şeklinde, Vezirhan, Bayırköy ve Dodurga’da ise PTT Acenteleri şeklinde olmak üzere toplam 13 ayrı noktada hizmet vermektedir” dedi
“MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU AÇISINDAN HİZMET MEKANLARININ FİZİKİ ŞARTLARI ÖNEMLİDİR”
Müşterilerimizin memnuniyeti ve çalışanların motivasyonu açısından hizmet verilen mekanların fiziki şartları son derece önemli olduğunun altını çizen Taşpınar, “Daha ferah ve modern ortamlarda hizmet verilebilmesi amacıyla bugüne kadar 9 iş yerimiz PTT Bank konseptine uygun hale getirilmiş olup, PTT A.Ş. hizmetleri artık çok daha nezih ve modern bir ortamda verilmektedir. Gelinen son aşamada yapılmakta olan tadilat ile Gölpazarı PTT Merkez Müdürlüğümüze bağlı Yenipazar PTT Şubemiz Kasım 2014 dönem sonunda PTT konseptine uyumlu olarak modernize edilerek hizmet vermeye devam edecektir. Ünitemize bağlı tüm iş yerlerimiz Otomasyona açık olup, iş yerlerimizde; yurtiçi ve yurtdışı mektup, pul, posta ve tebrik kartı, telgraf, faks, tebligat, kargo/APS kurya ve VIP kargo kabul işlemleri, yurtiçi ve yurtdışı havale işlemleri, posta çeki işlemleri, efektif işlemleri, Western Union işlemleri, anlaşmalı bankalar adına kredi kartı tahsilatı, nakit yatırma ve bireysel kredi tahsilatı gibi birçok hizmeti vermekteyiz. Ayrıca bugüne kadar Bilecik il sınırlarımızda Bilecik PTT Merkez Müdürlüğünde 2, Bozüyük, Osmaneli, Söğüt ve Pazaryeri PTT işyerlerimizde 1’er adet olmak üzere toplam 6 adet PTT Matik (ATM) kurularak hizmete verilmiş olup, belirtilen PTT Matik (ATM) hizmetleri kesintisiz olarak verilmektedir. Halkımızın sürekli yükselen beklentileriyle birlikte müşteri memnuniyeti ilkesi ön planda tutularak ve çağdaş teknolojinin imkanlarından faydalanmak suretiyle daima kaliteli ve süratli şekilde hizmet sunan Şirketimiz, sağlanan bu yükseliş ivmesi ile yüce milletimizin teveccühüne mazhar olmuştur” dedi.
Yapılan basın açıklamasının ardından kutlamalar sona erdi.