Seminer, İki oturum halinde gerçekleştirilen programa kurumda görev yapan personel katıldı. Sosyal ortamda iletişimsizliğin mümkün olmayacağını ve hayatının her aşamasında kişinin iletişim kurduğunu ifade eden Keskin, “İletişim kişilerin duygu, düşünce ya da fikirlerini çeşitli yollarla başkasına aktarmasıdır. İletişim iki yönlü bir süreçtir ve amaç anlaşılmaktır. İletişimde; beden dilinin yüzde 55, ses tonunun yüzde 38 ve söylediğimiz sözün önemi ise yüzde 7’dir. İnsanlar ne söylediğimizden öte nasıl söylediğimize bakıyor. İletişim tekniklerini iyi bilmek gerekli ama yeterli değildir. İletişim kurmayı becermenin arkasında sevgi, gönül zenginliği, anlayış ve hoşgörü vardır. Bununla birlikte günümüzde ihmal ettiğimiz önemli bir unsur da dinlemektir. Eğer insanları dinlemezseniz dinleyecek birilerini bulurlar ve sizden uzaklaşırlar. Eşler, çocuklar, iş arkadaşları ve dostlar hep böyle kaybedilir. İnsanlar kendilerini dinleyen insanların çekim alanına girer.” Dedi. Sunumun ardından günün anısına Mevlüt Keskin’e plaket takdim eden TÜİK Konya Bölge Müdürü İsmail Çapoğlu da, “veri derlemede kurum/kuruluşlar ve vatandaşlarımızla sürekli iletişim halinde olan kurumumuz çalışanlarının için iletişim ve halkla ilişkilerin son derece olduğunu, bu nedenle personellerimizin kişisel gelişimi için bu tür eğitimlere büyük önem veriyoruz. Burada anlatılan konunun özü iletişim, işte bu çalışmada Konya’daki iki kurum arasındaki iletişimin güzel ve somut bir göstergesi. Bu sunumun gerçekleşmesine katkı sağlayan Konya Büyükşehir Belediyesi yetkililerine ve sayın Keskin’e teşekkür ederim.” Dedi.