İçişleri Bakanlığı’nın talimatıyla Şanlıurfa ile birlikte 15 ilde kurulan Açık Kapı birimi, vatandaşların çeşitli konularda kamu kuruluşlarına başvurularını hızlı bir şekilde sonuçlandırıyor.Şanlıurfa’da Valilik organizesinde kurulum çalışmaları tamamlanan Açık Kapı birimi hizmet vermeye devam ediyor. Gelen vatandaş başvuruları, görevli personel tarafından kayıt altına alınarak ilgili kuruluşlara aktarılıyor, başvuru sonuçları ortalama bir haftada cevap buluyor. Şanlıurfa Valiliği Açık Kapı birimine başvuran yüzde 90 engelli rapora sahip olan Mehmet Yaşar’ın kardeşi Ahmet Yaşar, engelli kardeşinin birkaç yıl önce kalça kırığı nedeniyle ameliyat olduğunu ve platin takıldığını belirti. Tekrar ameliyat olması gerektiği halde hem maddi imkansızlıkları hem de ameliyatı gerçekleştirecek doktor bulamadıklarını ifade ederek, Açık Kapı birimine yardım talebinde bulundu. İl dışında özel bir hastaneye gitmek istediklerini aktaran Yaşar, söz konusu ameliyat için özel bir ortopedi hastanesinin 40 bin TL para istediğini, bunu gerçekleştirebilmek için ise maddi güçlerinin olmadığını bildirdi. Açık Kapı biriminin ayrıntılarıyla sağlık hizmetleri başlığı altında kayıt altına aldığı konu, il sağlık müdürlüğü ve hastaneler tarafından hızlıca değerlendirildi. Yapılan değerlendirme sonucunda, başvuru sahibinin ameliyatının Şanlıurfa’da gerçekleştirilebileceği tespit edilerek, Mehmet Yaşar 18 Aralık 2017 tarihinde Şanlıurfa Balıklıgöl Devlet Hastanesi’ne yatırıldı ve ameliyatı gerçekleştirildi. Ameliyat sonrası nekahet döneminini tamamlayan hasta, taburcu edildi.Açık Kapı birim personelleri, ameliyat sonrası taburcu olan Mehmet Yaşar’ı evinde ziyaret etti. Kardeşi Ahmet Yaşar, yengesi ve yeğenleri ile birlikte Eyyübiye ilçesi, Eyyübiye mahallesinde, babadan kalma çok kötü durumdaki bir gecekonduda hayata tutunan aile ile buluşan Açık Kapı personelleri, Mehmet Yaşar’ın durumu hakkında bilgi almak için aile ile görüştü.Ziyaretten duyduğu memnuniyeti dile getiren Ahmet Yaşar, kardeşinin tedavisi için varını yoğunu döktüğünü, en az 4-5 bin TL yol parası harcadığını ve bu ameliyat için çaresiz kalıp Allah’a kendisine bir kapı açması için yalvardığını söyledi. Allah’tan bir kapı isterken Açık Kapı ile karşılaştığını ve sorunlarının böylece çözüme kavuştuğunu ifade ederek, Açık Kapı birimi çalışanlarına ve Şanlıurfa Valisi Abdullah Erin’e teşekkür etti.Yaşadıkları sıkıntının çözülmesinde devletten başka sığınacak kapı bulamadıklarını belirten Ahmet Yaşar, “Allah devletimizden razı olsun. Sorunumuzu çözdüler. Büyük imkansızlık içindeydim. Abim Mehmet Yaşar bakıma muhtaç durumda olduğu için çalışamıyorum da. Tek göz odalı evimizde dört çocuğum, eşim ve engelli kardeşimle birlikte yaşıyoruz. Evimizin bir odası daha var ancak yaşanamaz durumda. Bu odamız da yapılırsa belki aile fertleri olarak biraz rahat edebiliriz” diyerek, Açık Kapı biriminden bu sorunlarının da çözülmesi için destek istedi.Açık Kapı birimi personelleri ise, alınan başvuruları sonuçlanana kadar takip ettiklerini belirterek, başvuru sahibi Yaşar ailesini de bu nedenle ziyaret ettiklerini söylediler. Ailenin diğer taleplerinin de çözülmesi için başvurularını alarak yerine getirmeye çalışacaklarını ifade ettiler.