Olay, Hamidiye Mahallesi 365. sokak üzerinde bulunan bir apartmanda meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, Yüksel Tümer (65) birlikte yaşadığı 106 yaşındaki annesi Dudu Emine Tümer’in üzerine kapıyı kitleyerek komşusuna gitti. Evde yalnız kaldığı için korkmaya başlayan yaşlı kadın pencereyi açarak yoldan geçen vatandaşlardan yardım istedi. Bunun üzerine vatandaşlar durumu polis ve itfaiyeye bildirdi. Olay yerine gelen itfaiye ekipleri kapıyı açamayınca merdiven yardımıyla evin penceresinden girerek Anne Tümer’e ulaştı. İtfaiye ekipleri evin içerisinden de kapı açılmayınca kızı Yüksel Tümer olay yerine çağırıldı. Yüksel Tümer eve gelerek kapıyı açtı. İtfaiye ve ambulans ekiplerini gören Yüksel Tümer annesine bir şey olduğunu sanarak fenalaştı. Tümer’e sağlık ekipleri müdahale etti.
Yaşlı kadın işe yardımına gelen kız çocuklarına sarılarak ağladı.