Vatandaş Şikayetçi Oldu Telekom Harekete Geçti

Türk Telekom Hakkari İl Müdürlüğü tarafından il genelinde başlattığı fiber optik alt yapı çalışması dondurucu soğuklara rağmen devam ettiği belirtildi. Bulvar Caddesi üzerinde internet hizmeti alamayan vatandaşlar Türk Telekom yetkililerinden net bilgi alamadıklarını ifade ederek duruma tepki göstermişlerdi. Yaklaşık 2 yıldır internet ücreti almalarına rağmen sağlıklı bir şekilde internet hizmetinden faydalanmadıklarını söyleyen vatandaşlar, Türk Telekom’a giderek şikayetlerini dile getirmişlerdi. Türk Telekom yetkilileri Hakkari il genelinde sürekli arıza veren eski internet kabloları yerine fiber optik hatları döşeyerek abonelerine sağlıklı hizmet vermek için kar kış demeden dondurucu soğuklara rağmen ekiplerin çalışmalarını sürdürdüğünü belirttiler. Yetkililer, ”Daha önce döşenen hatlar oldukça eski idi. Bundan dolayı aboneler sürekli internet kesintisinden şikayet ediyordu. Hakkari merkez mahallelerinin birçok noktasında fiber optik alt yapı çalışması başlattık. Çalışmalar sonrasında abonelerimiz memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Hakkari merkezdeki çalışmalar devam ediyordu. Yüksekova ilçesinde meydana gelen olaylardan dolayı hatlar zarar gördü. İlçede hummalı bir çalışma başlatarak yer altı fiber optik hatları döşeme çalışması başlatarak buradaki sıkıntıyı giderdik. Hakkari merkezdeki çalışmalarımız ise Yüksekova’daki ekiplerimizin gelmesi ile birlikte devam edecektir. İnternet hizmeti olmayan Altay Caddesi’ndeki sıkıntıyı çözmek için de bu hafta içerisinde çalışma başlatacağız” şeklinde konuştular.