banner877

banner590

Son Dakika
banner722

MEDAŞ Müşterilerini Bilgilendiriyor

Teknolojik imkânlardan maksimum düzeyde faydalanarak müşterilerine daha iyi hizmet vermek isteyen MEDAŞ, çalışmalarına devam ediyor.

YEREL 03.10.2020, 10:48
1138
MEDAŞ Müşterilerini Bilgilendiriyor
banner762

Yatırım veya bakım nedeniyle mecburen yapılan planlı kesintiler için müşterilerine 48 saat önceden SMS ile bilgilendirme yapan MEDAŞ, şimdi bu bilgilendirmeyi arızalar için de yapacak.

Yeni devreye alınan bir sistem ile arıza oluştuktan sonra bu arızadan etkilenen müşterilerin tamamına SMS ile bilgilendirme yapacak olan MEDAŞ, arızanın ne kadar sürede giderileceği belli olduktan sonra da tahmini enerjilendirme süresini SMS ile gönderecek.  Diğer bir yenilik olarak; www.meramedas.com.tr ana sayfasının alt kısmında kesinti haritası devreye alınmış olup büyük kesintilerin başlama sürelerini, tahmini bitiş sürelerini ve etkilediği adres/alanlarının herkes tarafından izlenebilirliği sağlanmıştır.

Bu bilgilendirmelerin eksiksiz yapılabilmesi için müşterilerin sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaralarının güncel olması gerekmektedir.

Cep telefonu numarasını vermek veya değiştirmek isteyenler 444 1 186 nolu çağrı merkezinden bu işlemi yapabileceklerdir.

Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!
14°
açık
Namaz Vakti 29 Temmuz 2021
İmsak 04:05
Güneş 05:42
Öğle 12:59
İkindi 16:48
Akşam 20:06
Yatsı 21:36

Gelişmelerden Haberdar Olun

@